Условия использования
Обновлено: 2026-07-19 · Версия: Beta 1.0
Важно: версия Beta. DEK в настоящее время предоставляется как пробная (Beta) версия. Сервис может содержать ошибки, работать с перебоями, изменяться или быть прекращён. Используя Сервис в период Beta, вы это признаёте и принимаете связанный с этим риск (см. разделы 3, 10 и 11).
Настоящие условия использования («Условия») составляют юридически обязывающий договор между вами («Пользователь», субъект предпринимательской деятельности, использующий Сервис) и оператором Сервиса. Регистрируясь или используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали настоящие Условия, поняли их и согласны с ними. Если вы не согласны, не используйте Сервис.
1. Оператор
Сервис предоставляет и администрирует Majevski, MB, код юридического лица 304720404, адрес места нахождения Smalinės g. 21-3, LT-06225, Vilnius, Lietuva («Оператор», «мы»). Контакты: pagalba@majevski.com. Оператор не является плательщиком НДС.
2. Определения
- Сервис: онлайн-платформа DEK для записи клиентов, календаря, уведомлений и связанных с этим функций, доступная на веб-сайте и в приложении.
- Пользователь (или «вы»): предприятие или его представитель, создавший учётную запись и использующий Сервис для своей деятельности.
- Клиент: физическое лицо, которое записывается на визит к Пользователю или чьи данные Пользователь обрабатывает через Сервис.
- Beta: пробный этап Сервиса, в течение которого функции создаются, тестируются и совершенствуются.
3. Сервис и статус Beta
DEK предоставляет систему записи клиентов и управления календарём для предприятий сферы услуг. В период Beta:
- Сервис предоставляется «как есть» и «как доступно», без каких-либо гарантий доступности (SLA) или работоспособности;
- возможны сбои, потеря данных, изменение или удаление функций без предварительного предупреждения;
- Оператор может в любое время изменять, ограничивать или прекращать Сервис или любую его часть;
- рекомендуем регулярно экспортировать свои данные; за резервные копии своих данных отвечаете вы.
4. Учётная запись и ответственность Пользователя
Вы отвечаете за конфиденциальность своих данных для входа и за всю деятельность, осуществляемую через вашу учётную запись. Вы обязуетесь предоставлять верную и актуальную информацию, использовать Сервис только правомерно и соблюдать все применимые нормативные правовые акты. Вы подтверждаете, что заключаете настоящий договор исключительно в целях, связанных с вашим бизнесом, торговлей, ремеслом или профессией, а не как потребитель, поэтому нормы законодательства о защите прав потребителей к настоящему договору не применяются. Создавать учётную запись может только дееспособное, надлежащим образом уполномоченное лицо.
5. Данные Клиентов: вы являетесь контролёром
В отношении персональных данных ваших Клиентов вы являетесь контролёром данных, а Оператор действует как обработчик, обрабатывающий данные по вашим указаниям. Условия обработки устанавливает Соглашение об обработке данных, которое является неотъемлемой частью настоящих Условий и применяется автоматически, когда вы обрабатываете данные Клиентов через Сервис.
Как контролёр вы обязаны:
- иметь правовое основание для обработки данных Клиентов (например, договор, согласие или законный интерес) и получить необходимые согласия (включая согласия на SMS- и электронные уведомления, а также маркетинг);
- предоставить своим Клиентам собственное уведомление о конфиденциальности о том, как вы обрабатываете их данные. Вы можете использовать наш шаблон уведомления для клиентов, однако ответственность за его содержание и предоставление лежит на вас;
- обеспечивать точность данных и обрабатывать запросы субъектов данных относительно их прав.
Оператор не несёт ответственности за то, как вы собираете, используете или храните данные Клиентов, а также за исполнение вами обязанностей контролёра.
6. Мониторинг использования в период Beta
В целях совершенствования и защиты Сервиса в период Beta Оператор собирает данные об использовании Сервиса (технические и статистические), например, какие функции используются, данные об ошибках и работоспособности. Этот мониторинг является необходимой частью предоставления и обеспечения безопасности Сервиса в период Beta, поэтому не может быть отключён. Данные используются только для улучшения Сервиса и не продаются. Подробнее см. Политику конфиденциальности.
7. SMS- и электронные уведомления
SMS-сообщения отправляются через вашу собственную подключённую учётную запись asms.lt и ваше устройство Android. Вы отвечаете за работу этого устройства, за содержание и за то, чтобы Клиенты дали согласие на получение уведомлений. Оператор не несёт ответственности за доставку сообщений, если ваше устройство недоступно или сторонние поставщики не работают.
8. Платежи
Бесплатный план в период Beta предоставляется без оплаты. Платежи по плану Premium обрабатываются через Stripe; данные платёжной карты обрабатывает и хранит непосредственно Stripe (финансовое учреждение), а не Оператор. Поскольку Оператор не является плательщиком НДС, цены указываются без НДС, а НДС не начисляется. Подписка (если применимо) продлевается автоматически; вы можете отменить её в любое время, а услуга будет действовать до конца оплаченного периода. Оператор может изменить ценообразование после завершения периода Beta, уведомив об этом заранее (см. раздел 15).
9. Интеллектуальная собственность
Сервис, его программное обеспечение, дизайн и товарные знаки принадлежат Оператору или его лицензиарам. Вам предоставляется неисключительное, непередаваемое право пользоваться Сервисом в соответствии с настоящими Условиями. Ваши данные и данные ваших Клиентов остаются вашей (соответственно) собственностью.
10. Отказ от гарантий
В той мере, в какой это допускается применимыми нормативными правовыми актами, Сервис предоставляется без каких-либо прямых или подразумеваемых гарантий, включая гарантии пригодности для конкретной цели, бесперебойной или безошибочной работы. Оператор не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем вашим ожиданиям или что данные не будут утрачены.
11. Ограничение ответственности
В той мере, в какой это допускается применимыми нормативными правовыми актами, и с учётом характера деловых (B2B) отношений и бесплатной версии Beta:
- Оператор не несёт ответственности за косвенные убытки, недополученные доходы, упущенную прибыль, деловую репутацию или данные, а также за ущерб, возникающий из-за недоступности Сервиса или действий третьих сторон (например, asms.lt, Stripe, поставщика хостинга);
- общая совокупная ответственность Оператора по настоящим Условиям за любой 12-месячный период не превышает большей из следующих сумм: (a) суммы, которую вы уплатили Оператору за Сервис в течение этого периода, или (b) 100 (ста) евро;
- эти ограничения применяются в максимальной степени, допускаемой нормативными правовыми актами; если какое-либо ограничение будет признано недействительным, оно применяется в наибольшей допустимой степени, а не отменяется полностью;
- эти ограничения не применяются в случаях, которые согласно императивным нормам права не могут быть ограничены (например, умысел, грубая неосторожность, вред жизни или здоровью);
- никакое положение настоящего раздела не ограничивает установленную законом ответственность любой из сторон перед субъектами данных или надзорными органами согласно Регламенту (ЕС) 2016/679 (GDPR, Общий регламент о защите данных), которая определяется в соответствии с Соглашением об обработке данных и применимыми нормативными правовыми актами.
12. Возмещение ущерба
Вы обязуетесь возместить Оператору ущерб и оградить его от требований третьих сторон (включая ваших Клиентов и надзорные органы), возникающих из-за того, что вы использовали Сервис в нарушение настоящих Условий или нормативных правовых актов, либо из-за того, как вы обрабатываете данные Клиентов.
13. Непреодолимая сила (форс-мажор)
Оператор не несёт ответственности за неисполнение или задержку исполнения обязательств (кроме платёжных обязательств), если это вызвано не зависящими от его воли обстоятельствами, включая сбои сторонних поставщиков (хостинга, Stripe, asms.lt, операторов связи), перебои в работе интернета или электроснабжения, кибератаки, стихийные бедствия или решения органов власти.
14. Приостановление и прекращение Сервиса
Вы можете в любое время закрыть учётную запись. Оператор может ограничить или прекратить доступ при нарушении настоящих Условий либо по соображениям безопасности, правовым или техническим причинам. Перед закрытием учётной записи вы сможете экспортировать свои данные; после прекращения договора данные удаляются в сроки, указанные в Политике конфиденциальности.
15. Изменение Условий
Оператор может обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях (включая изменения ценообразования) мы уведомим заранее (например, по электронной почте или в Сервисе). Если вы не согласны с существенным изменением, вы можете расторгнуть договор до его вступления в силу; продолжая пользоваться Сервисом после вступления изменений в силу, вы считаетесь согласившимся с ними.
16. Передача прав
Оператор может передать настоящие Условия (полностью или частично) связанной компании или правопреемнику в случае слияния, реорганизации или передачи бизнеса (активов). Вы не можете передавать настоящие Условия без предварительного согласия Оператора.
17. Полнота договора и отделимость
Настоящие Условия вместе с Соглашением об обработке данных и Политикой конфиденциальности составляют полное соглашение сторон в отношении Сервиса и заменяют предыдущие заявления или обещания (включая маркетинговые материалы Beta или планы). Если какое-либо положение (или его часть) признаётся недействительным или неисполнимым, оно изменяется минимально, чтобы стать действительным, а если это невозможно, отделяется; все остальные положения, включая ограничения ответственности, остаются в силе. Разделы 9-13 и 15-18, а также иные положения, которые по своему характеру должны действовать и после окончания договора, действуют и после его расторжения.
18. Применимое право и споры
К настоящим Условиям применяется право Литовской Республики. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения, в компетентных судах Литовской Республики по месту нахождения Оператора.
19. Контакты
По вопросам обращайтесь по электронной почте pagalba@majevski.com.